录屏系统

功能介绍

完全自主研发产品，通过与CTI（或业务系统）对接获取呼叫（或业务）信息控制录屏客户端开始/结束录屏，实现对坐席PC、VTM等终端桌面上的操作行为完整的录像，系统管理员可在应用平台方便的检索和回看所有桌面操作行为。

系统特性：

· 支持多种控制方式：开/关机、手动、CTI、业务系统等控制方式。

· 提供集成接口便于与录音系统、工单系统、业务系统等集成联合播放。

· 客户端支持Windows/统信/麒麟等。

· 服务器端操作系统支持Windows Server/Linux/统信/麒麟操作系统。

· 国产化：支持主流信创服务器、CPU、操作系统、数据库、WEB中间件。